ご予約・ご利⽤・お⽀払い


Q.何⽇前までに予約すればいいですか?
A.開催⽇の(⼟・⽇を除く)5⽇前までにお願いいたします。

Q.予約後、人数が減ったのですが対応できますか?
A.予約後の人数変更は、(土・日を除く)2日前まで承ります。
総額が6万円以下になる人数変更はお受け致しかねますのでご了承ください。

Q.キャンセル規程はありますか? また、雨や台風など天候によってキャンセルは可能ですか?
A.キャンセルは開催日の 3 日前まで承ります。
キャンセル料金は、ご予約されたお料理・お飲物の金額に対するパーセンテージで頂戴しております。

  • 7~5 日前 50%
  • 4~2 日前 80%
  • 前日 100%
  • 当日 100%

※台風、豪雪など自然災害の突発的なものによるキャンセルに関しては、出来うる限り対応させて頂きますが、食材などの準備状況に合わせて、原材料費分の料金を頂戴しております。


Q.何名から予約できますか?
A.特にはございません。少数から100人規模まで承ります。お気軽にご相談ください。

Q.いくらから予約できますか?
A.お一人様3.000円~、合計60,000円~になります。別途交通費、消費税を頂戴しております。

Q.どこまで来てもらえますか?
A.関西一円。(別途交通費を頂戴していますので、ご相談に応じます。)

Q.キッチンがない場所でもケータリングサービスは可能ですか?オフィスにも来ていただけますか?
A.もちろん大丈夫です。オフィスでのケータリングパーティを楽しんでいただいております。

Q.正確な人数が決まっていないのですが先に予約だけできますか?
A.可能です。日程や大まかな人数がわかればご予約いただけます。

Q.直接会って相談に乗って欲しいのですが、打ち合わせに来てもらえますか?
A.もちろん歓迎いたします。日程を調整し、お伺いさせていただきます。

Q.支払い方法はどんな方法ですか?
A.予約時にご相談頂き、お見積もりを算出いたしますので、支払方法をお決めください。
お支払い総額が10万円以下の場合は全額前払いとなります。
お支払い金額が10万円より多い場合は10万円を超過する金額を当日お支払いいただくことも可能です。
ご予約翌日より3営業日以内に弊社指定の銀行振込にてお支払いください。
請求書対応 ご利用請求書はご希望の場合のみメールにて発行いたします。

準備・サービス


Q.お皿やクロスの返却など後片付けはどうすればいいのですか?
A.当社スタッフがすべて行いますのでご安心ください。

Q.お箸やスプーンなどは利用者側で準備するのですか?
A.いいえ。お食事内容に合わせてすべて当社がご用意させていただきます。

Q.当日、事前に何を準備しておけば良いですか?
A.会場が使用できる状態になってさえいれば、特に準備の必要はございません。

Q.準備にどのくらい時間がかかりますか?
A.約1~2時間です。規模、会場により異なります。

お料理


Q.使用しないで欲しい食材は外してもらえますか?
A.可能な限りご対応させていただきます。ご注文の際にご相談ください。

Q.お料理はどの程度、希望に応じてもらえますか?
A.ご要望に応じて対応いたしますのでご遠慮なくご相談ください。

Q.ドリンクは頼まず、お料理だけ注文できますか?
A.可能です。ご遠慮なくご相談ください。